雅培才陷“召回门”风波多美滋又遇“疑致过敏”

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洋奶粉最近频频惹上麻烦。继雅培日前因召回问题奶粉上陷入“退货难,给中国消费者设障碍?”的质疑指责后,多美滋近日也遭遇“疑致宝宝过敏”的投诉。此前,因“三聚氰胺奶粉”引发不少消费者对国产奶的信任危机,转而一味追捧洋奶粉,不少家长甚至通过各种渠道去购买国外生产的奶粉。而此次洋奶粉接二连三被传“问题”,也让有的家长心里开始犯嘀咕,“洋奶粉真的就百分百安全可靠吗?”

网购洋奶粉需谨慎

从中秋节开始爆出的雅培“召回门”风波一直延续至今。不过,雅培中国相关人士在接受本报采访时“喊冤”,由于召回产品不涉及中国市场,此次可以说是尽力帮助中国消费者来处理。特别是像通过网购这样“非正常渠道”购买,每个消费者遇到的具体问题都不一样,所以并非“一刀切”处理。

记者早在今年8月采访时就发现,随着进口奶粉价格一路走高,不少网上销售的原装奶粉价格确实更为优惠,有的甚至低了30%以上。“网购洋奶粉”一时也成为不少年轻父母的新选择,“网购后遇到品质问题无法处理”也成为消费者最大的担心。业内人士认为,雅培事件可以说再度敲响了警钟,网购洋奶粉有一定风险,购买要谨慎。

奶粉并非越“洋”越贵就越好

而陷入“过敏门”的多美滋,则是缘于近日有报道称山西一名10个月大的宝宝在食用多美滋奶粉后身上出现许多红斑,多美滋方面为消费者全额退款并拿走了奶粉。对此,多美滋对外事务部有关负责人昨日接受本报记者采访时表示,“如果是多美滋接到消费者的投诉流程绝对不是这么简单的退款了事,而是第一时间支持消费者去医院检查出过敏的具体原因”。对于网络上陆续爆出“此次并非个案”,该人士表示,迄今为止,所有投诉、咨询个案,消费者自己通过医院检查,均证明“宝宝过敏与奶粉无关”。

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